Buchbestellung
Performance - Prinzip
Brillanter Automobil - Verkäuferinnen / - Verkäufer
Nach der Lektüre, beeinflussen Sie Ihren Erfolg bewusst aktiv!
Kapitel 1
Zu überwindende Vorurteil Der brillante Verkäufer Was hat eine Bäckerei mit Automobil-Verkauf zu tun?
Kapitel 2
Selbstorganisation
Visualisieren
Administratives Dreieck Overall oder Krawatte
Kapitel 3
Berechnen des Erfolges
Lässt sich zukünftiger Erfolg berechnen?
Portfolio Analyse Kontakttrichter
Kapitel 4
Besucher-Frequenzen Die ersten Minuten Höflichkeit / Stil / Etikette Wortschatz
Verkaufen statt Beraten Präsentations-Dreieck
Kapitel 5
Verhandlung / Strategien Pencil - Selling
Kapitel 6
Charmante Hartnäckigkeit Einwände beim Nachfassen Nachhaken bei Absagen Das NEIN des Kunden Definitive Absage ...
Kapitel 7
Abschlussphase
Aufgeschobener Entscheid
Kapitel 9
Kundenpflege Beziehungsnetz Stil und Etikette
Kapitel 10
Das Wesen des brillanten Verkäufers
Anspornen von ... Zwischenthema
"Sonderprämien"
Kapitel 11
Telefonarbeit
Akquisitionsgespräc he Analyse / Checkliste
Kapitel 12
Neues Modell ... Kundenkontakte
Kapitel 13
Vor, während, nac Ausstellungen
Kapitel 14
Gefühle / Regungen im Kundengespräch
Kapitel 15
Üben und Üben ... Verstärken der Fähigkeiten
Kapitel 16 Verkäufer-Schwungrad Natürliche Erfolgsfaktoren
Kapitel 17
Verkäufersünden Benehmen von mittelmässigen Verkäufern
Anhang
So sollte es nicht sein Selbsteinschätzung